Return / Exchange

Q.返品。交換はどうしたらいいですか?

A.商品到着後7日以内で、未使用、パッケージ・付属品が全てそろっている場合、返品・交換を承ることが出来ます。

事前に必ずご連絡をお願いいたします。
※ご連絡無く返品された場合は、返品・交換をお受けできない場合がございます。

ご送付いただく場合の送料はお客様負担となります。

次の場合は、返品・交換がお受けできません。
※いずれの場合も、不良品を除きます。

  • 商品到着後7日以上経過した商品
  • ご使用になられた商品
  • お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
  • オーダー商品

例外はお問い合わせ下さい。

ご返金が生じる場合、ご指定口座に返金する際はお振込み料を差し引いてお振込致します。クレジットカード決済の場合、ご利用のカード会社経由でご返金・ご請求金額変更となります。締め日によっては一度請求が発生し、その後返金処理となりますのでご了承ください。

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